Vol.894 コロナ禍での接遇
最近の研修で盛り込んでくださいのリクエストがあったのが、コロナ禍での接遇について。 メラビアンの法則では、見た目が相手に与える影響度が55%と言われている。マスクで口元が見えないが、目だけでも笑顔は伝わるものだと実感する… “Vol.894 コロナ禍での接遇”の続きを読む
このページの位置: ホーム > Woman’s 代表コラム > 2020年 > 10月 > 8日
最近の研修で盛り込んでくださいのリクエストがあったのが、コロナ禍での接遇について。 メラビアンの法則では、見た目が相手に与える影響度が55%と言われている。マスクで口元が見えないが、目だけでも笑顔は伝わるものだと実感する… “Vol.894 コロナ禍での接遇”の続きを読む